Saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee MyHelsinki -verkkosivustoa osoitteessa https://www.myhelsinki.fi/. Verkkosivustosta vastaa Helsinki Partners. Tässä selosteessa kerrotaan, kuinka saavutettava verkkosivusto on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuudesta.
Kuinka saavutettava tämä verkkosivusto on?
Digitaalisten palveluiden tarjoamista koskevan lain mukaan julkisten verkkosivustojen on oltava saavutettavia, eli kaikilla tulee olla tasavertaiset mahdollisuudet käyttää niitä.
Tämä verkkosivusto täyttää osittain lain vaatimat saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1, A- ja AA-taso). Verkkosivustossa on merkittäviä saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia
Tämä verkkosivusto ei ole kaikilta osin saavutettava. Alla mainitut sisällöt tai toiminnot eivät täytä kaikkia lain asettamia saavutettavuusvaatimuksia. Korjaamme havaittuja saavutettavuuspuutteita jatkuvasti. Päivitämme tämän selosteen havaittujen puutteiden listausta, kun saamme puutteita korjattua.
Ulkopuolisten toimittajien tarjoamat komponentit
- Palvelussa on kolmansien osapuolien toteuttama chat-komponentti ja karttaupote, joissa on saavutettavuuspuutteita. Näistä syistä mainittujen elementtien käyttö on hyvin hankalaa apuvälineillä tai pelkällä näppäimistöllä. (WCAG 2.1.1, 2.4.3, 4.1.2, 4.1.3)
Verkkosivun semanttinen rakenne
- Verkkosivun sisältöalueet eivät ole tunnistettavissa apuvälineillä. (WCAG 1.3.1)
- Verkkosivulla käytetty otsikkorakenne ei etene loogisesti kaikilta osin. (WCAG 1.3.1)
- Tapahtumasivuilta puuttuu tason h1 pääotsikko. (WCAG 1.3.1)
Yleiset saavutettavuushavainnot
- Verkkosivulla on esim. kielivalikossa toiminnallisia elementtejä, joiden saavutettava nimi on epäselvä. (WCAG 4.1.2)
- Palvelussa ei käytetä kuvien tekstivastineita johdonmukaisesti. (WCAG 1.1.1, 1.3.1)
- Palvelussa on tekstiä esittäviä kuvia. (WCAG 1.4.5)
- Palvelussa on esim. alatunnisteessa sekä tapahtumien sivuilla linkkejä, jotka avautuvat varoittamatta uuteen välilehteen. (WCAG 2.4.4)
- Palvelun palautelomakkeessa on saavutettavuuspuutteita, jonka vuoksi sen täyttäminen on hankalaa apuvälineillä. (WCAG 4.1.2)
- Verkkosivun bannerin linkkien sekä haun filttereiden tila ei ole selvitettävissä apuvälineillä. (WCAG 1.3.1)
- Palvelussa on kohdistusjärjestyspuutteita hakua suoritettaessa sekä haun filttereiden osalta. (WCAG 2.4.3)
- Elementin tila ilmaistaan vain riittämättömällä kontrastilla. (WCAG 1.4.1)
- Haun radiopainikkeilta puuttuu tekninen rooli. (WCAG 4.1.2)
- Hakusivun avaava elementti on teknisesti nimetty englanniksi sivun kieliversiosta riippumatta. (WCAG 4.1.2)
- Palvelussa on animaatioita, joita ei voi pysäyttää. (WCAG 2.2.2)
- Automaattisesti toistettavien videoiden pysäytyspainike ei välttämättä näy silloin, kun se on näppäimistöllä kohdistettu. (WCAG 2.4.7)
- Kuvalinkkien näppäimistökohdistusta esittävää kehystä on hyvin vaikea havaita. (WCAG 2.4.7)
Sisällöt, jotka eivät kuulu lainsäädännön piiriin
Saavutettavuusvaatimukset eivät koske seuraavia sisältöjä:
- opetuksessa rajatussa ryhmässä määräaikaisesti käytettäviä sisältöjä
- käyttäjien tai muiden ulkopuolisten tahojen palvelussa julkaisemia sisältöjä, jotka eivät ole palveluntarjoajan itsensä tuottamia, rahoittamia tai valvomia
- kulttuuriperintökokoelmien teosten ilmentymiä, joita ei voida muuttaa saavutettavuusvaatimukset täyttävään muotoon
- karttoja, joita ei ole tarkoitettu navigointikäyttöön (esim. sää- tai maastokarttoja)
- toimisto-ohjelmien tiedostoja (esim. doc, pdf, odt), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018
- verkkosisältöön, joka on arkistoitu ennen 23.9.2019
- suoria video- tai äänilähetyksiä, joita ei tallenneta säilytettäväksi tai uudelleen julkaistavaksi
- video- tai äänitallenteita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020
Saavutettavuuden arviointi
Saavutettavuus on tarkistettu ulkopuolisen asiantuntijan suorittamana arviointina. Saavutettavuus on tarkistettu käyttäen ohjelmallista saavutettavuustarkistusta sekä verkkosivuston ja sisällön manuaalista tarkistusta.
Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?
Ota yhteyttä meidän palautelomakkeen kautta.
Saavutettavuuden valvonta
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
Sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000
Saavutettavuusselosteen tiedot
Verkkosivusto on julkaistu 29.1.2025.
Seloste on laadittu 19.01.2026.
Seloste on viimeksi päivitetty 19.01.2026.