Tillgänglighetsuttalande
Detta tillgänglighetsuttalande gäller för MyHelsinkis webbplats på https://www.myhelsinki.fi/. Webbplatsen drivs av Helsinki Partners. Denna policy förklarar hur tillgänglig webbplatsen är och hur du kan ge oss feedback om tillgängligheten.
Hur tillgänglig är den här webbplatsen?
Enligt lagen om tillhandahållande av digitala tjänster måste offentliga webbplatser vara tillgängliga, det vill säga att alla måste ha lika möjligheter att använda dem.
Denna webbplats uppfyller delvis de tillgänglighetskriterier som krävs enligt lag (WCAG-kriterier 2.1, A- och AA-nivåer). Webbplatsen har betydande brister i tillgänglighet, vilka beskrivs mer i detalj nedan.
Innehåll som inte är tillgängligt
Denna webbplats är inte helt tillgänglig. Innehållet eller funktionerna nedan uppfyller inte alla tillgänglighetskrav som fastställts i lag. Vi rättar ständigt till eventuella tillgänglighetsbrister som har identifierats. Vi kommer att uppdatera listan över upptäckta brister i detta uttalande när vi kan åtgärda dem.
Komponenter tillhandahållna av externa leverantörer
- Tjänsten har en chattkomponent och en kartinbäddning som implementerats av tredje part, vilka har tillgänglighetsbrister. Av dessa skäl är det mycket svårt att använda dessa element med hjälpmedel eller bara ett tangentbord. (WCAG 2.1.1, 2.4.3, 4.1.2, 4.1.3)
Allmänna tillgänglighetsobservationer
- Tjänsten använder inte konsekvent textalternativ för bilder. (WCAG 1.1.1, 1.3.1)
- Tjänsten har bilder som representerar text. (WCAG 1.4.5)
- Tjänstens feedbackformulär har brister i tillgänglighet, vilket gör det svårt att fylla i med hjälpmedel. (WCAG 4.1.2)
Tillgänglighetsbedömning
Tillgängligheten har kontrollerats som en bedömning utförd av en extern expert. Tillgängligheten har kontrollerats med en programmatisk tillgänglighetskontroll och en manuell kontroll av webbplatsen och innehållet.
Märkte du några brister i tillgängligheten?
Kontakta oss via vårt feedbackformulär.
Tillgänglighetsövervakning
Finska transport- och kommunikationsverket Traficom övervakar genomförandet av tillgänglighetskrav. Om du inte är nöjd med svaret du fått eller inte får något svar alls inom två veckor, kan du rapportera det till Traficom. Traficoms webbplats ger detaljerad information om hur man skickar in en anmälan och hur ärendet kommer att hanteras.
Finska transport- och kommunikationsverket Traficom
Digital tillgänglighetsövervakningsenhet
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
E-post: saavutettavuus@traficom.fi
Telefonväxel: 029 534 5000
Information i tillgänglighetsuttalandet
Webbplatsen publicerades den 29.1.2025.
Uttalandet togs fram den 19.01.2026.
Uttalandet uppdaterades senast den 19.01.2026.